Garancija i povrat za vaše narudžbe

Kao direktan dobavljač asortimana za kampovanje, Protune nastavlja da radi kako bi zadovoljio svoje kupce odličnim iskustvima pri kupovini, i pruža usluge nakon prodaje za podršku našim distributerima i prodavcima, kako bismo osigurali da dobijete brz, efikasan odgovor na sve upite koje imate.

Vodič za posebne informacije o našim garancijama:

• _{●Svi proizvodi imaju garanciju za ličnu i komercijalnu upotrebu.}
• _{●Svi The Vedanta International proizvodi imaju garanciju samo za greške u proizvodnji.}
• _{●Garancija je dostupna originalnom kupcu ako tokom ovog vremenskog perioda proizvod pokvari zbog greške u materijalu ili izradi.}
• _{●Usluga pod ovom garancijom dostupna je vraćanjem proizvoda, uz vašu narudžbu u roku od godinu dana.}
• _{●Ako se nakon pregleda utvrdi da je proizvod neispravan, besplatno ćemo ga popraviti ili zamijeniti.}
• _{●Jamstvo ne pokriva pogrešnu upotrebu ili štetu uzrokovanu nesrećom, olujom ili vjetrom, plijesni, zanemarivanjem, UV degradacijom i poštenim habanjem, kao ni bilo koja druga umjetna oštećenja.}
• _{●Imajte na umu da će se jamstvo smatrati nevažećim ako se proizvod koristi za drugačije od onoga za što je proizvod dizajniran.}
• _{●Ako se reklamacija ne smatra garancijom ili je izvan garantnog roka, možemo popraviti proizvod po nominalnoj cijeni.}
• _{●Ako primite robu koja je oštećena od strane prijevoznika, zahtjev ćete podnijeti direktno prijevozniku}
• _{●Za više informacija posjetite www.protuneoutdoors.com}

Povrat proizvoda

Povrat bilo kojeg proizvoda nije dozvoljen bez prethodnog odobrenja i treba ga poslati poštom u roku od 07 dana od prijema proizvoda. Samo nesavršeni ili deformisani proizvodi bit će zamijenjeni. Naplatit će se 40% naknade za obnavljanje zaliha za svaki vraćeni proizvod koji nije neispravan ili nije deformisan. Također, Povrat mora biti poslat unaprijed plaćenu vozariju. S obzirom na to, troškovi dostave su nepovratni.Sve garancije, stvarne ili podrazumevane, isključiva su odgovornost proizvođača i treba ih vratiti direktno proizvođaču na zamenu ili popravku nakon koordinacije sa Protune Outdoor.Prilagođene narudžbe i artikli koje je kupac pocijepao, upotrijebio, zaprljao, promijenio, oštetio ili modificirao NEĆE biti prihvaćeni za bilo kakvu vrstu povrata ili zamjene.